FINTRIX HELP CENTRE

Haz clic en «Abrir cuenta» en nuestra página web, introduce tus datos personales y completa el proceso de verificación KYC.

La diferencia entre el precio esperado de una operación y el precio al que se ejecuta.

El tamaño estándar de una operación (por ejemplo, 1 lote = 100 000 unidades de la divisa).

La variación mínima del precio de un par de divisas, que suele ser de 0,0001 en la mayoría de los pares.

Una orden para cerrar una operación automáticamente a un precio determinado con el fin de limitar las pérdidas.

Una orden para cerrar una operación automáticamente a un precio determinado con el fin de asegurar las ganancias.

La cantidad de dinero necesaria para abrir una posición apalancada.

Una orden para comprar o vender inmediatamente al precio de mercado actual.

Una orden que se ejecutará a un precio determinado en el futuro.

El valor total de tu cuenta, incluidas las ganancias o pérdidas no realizadas.

Puedes realizar depósitos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, monederos electrónicos o criptomonedas.

No, no cobramos comisiones por depósito. Algunos proveedores de pago aplican sus propias comisiones, pero nosotros las asumimos en tu nombre, por lo que la cantidad que deposites es exactamente la que se ingresará en tu cuenta.

El depósito mínimo depende del tipo de cuenta que tengas; consulta el Portal del Cliente para obtener más información.

Los depósitos suelen abonarse al instante o en unas pocas horas, dependiendo del método.

Sí, puede transferir dinero al instante entre sus cuentas de trading verificadas solicitándolo a través de su Portal del Cliente.

Envía una solicitud de retirada a través de tu Portal del Cliente.

No, no cobramos ninguna comisión por las retiradas de fondos.

Las solicitudes de retirada suelen tramitarse el mismo día laborable, pero el tiempo que tardan los fondos en aparecer puede variar en función del método de retirada utilizado.

Sí, es posible que se apliquen límites máximos de retirada en función del método de pago utilizado. Puedes consultar los límites aplicables directamente en la sección de retiradas del Portal del Cliente.

No. Las retiradas solo pueden realizarse a cuentas de pago que estén a nombre del titular de la cuenta de operaciones y, por lo general, deben tramitarse utilizando el mismo método de pago que se utilizó para el ingreso.

Sí. Una vez que su cuenta haya sido verificada por completo, podrá solicitar un retiro de su saldo disponible en cualquier momento a través de su Portal del Cliente.

No. Al ser una empresa regulada, no aceptamos pagos de terceros. Todos los depósitos y retiradas de fondos deben realizarse únicamente a través de cuentas registradas a su nombre.

Solo puede cancelar su solicitud de retirada si aún figura como «Pendiente» en la sección «Historial de transacciones» del Portal del cliente. Sin embargo, si la retirada ya se ha procesado, no se podrá cancelar.

Divisas, materias primas, índices, acciones y criptomonedas.

El apalancamiento te permite controlar una posición mayor con menos capital. Puedes seleccionarlo al abrir tu cuenta o al ajustar tus posiciones.

Una cuenta de demostración te permite operar con fondos virtuales para practicar sin riesgo.

Elige un instrumento, selecciona «comprar/vender», establece el tipo de orden (de mercado, con límite, stop), introduce el volumen y confirma.

Estos parámetros se pueden configurar al abrir una operación o modificarse posteriormente para gestionar el riesgo y asegurar las ganancias.