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Protege tu cuenta

Las estafas en línea y los ataques de phishing dirigidos a los proveedores de servicios financieros son cada vez más habituales. Los ciberdelincuentes pueden hacerse pasar por corredores de confianza o crear páginas web fraudulentas para obtener tus datos personales o tus credenciales de negociación. En Fintrix Markets, tu seguridad y tu confianza son nuestras principales prioridades. En esta página se explica cómo identificar las estafas, verificar los canales oficiales de Fintrix y protegerte de las actividades fraudulentas.

Canales oficiales

Canales oficiales

Fintrix opera únicamente a través de los sitios web oficiales y los dominios de correo electrónico que se indican a continuación. Si recibes alguna comunicación procedente de cualquier otra fuente, te rogamos que la trates con precaución y te pongas en contacto con nosotros para confirmar su autenticidad.

Dominios web

www.fintrixmarkets.comOur: página web global con información sobre productos, servicios de negociación y asistencia.join.fintrixmarkets.com¿Eres nuevo en Fintrix Markets? Abre tu cuenta y empieza a operar.hub.fintrixmarkets.comLa dirección de inicio de sesión de nuestro portal de clientes. Una vez que hayas iniciado sesión, se te redirigirá a portal.fintrixmarkets.com para gestionar tu cuenta. portal.fintrixmarkets.com Nuestro portal de clientes seguro para acceder a tu cuenta y realizar ingresos. www.fintrixmarketsgroup.comOur, el sitio web del grupo empresarial, con información sobre la empresa y la normativa.

Dominios de China continental

Fintrix presta servicio a clientes de China continental a través de sitios web y portales específicos. Si resides en China continental, utiliza únicamente los siguientes canales oficiales.

fumazhengquan.info: Nuestra página web para clientes de China continental, con información sobre productos, servicios de negociación y asistencia. portal.fumazhengquan.info: Nuestro portal seguro para clientes de China continental, que permite acceder a las cuentas y realizar ingresos.

Dominios de correo electrónico

@fintrixmarkets.com@fintrixmarketsgroup.comIf: si recibes un correo electrónico procedente de cualquier otro dominio, no respondas ni hagas clic en ningún enlace hasta que lo hayas verificado con nuestro equipo de asistencia técnica.

Cómo suelen funcionar las estafas

Los estafadores pueden:

Crean páginas web o perfiles falsos utilizando nombres e imágenes similares a los de los corredores legítimos.

Envían correos electrónicos o mensajes que parecen proceder de Fintrix, en los que te piden que hagas clic en enlaces o que facilites datos de tu cuenta.

Ofrecen rendimientos de inversión poco realistas o recurren a tácticas de presión para que te decidas rápidamente.

Comunícate únicamente a través de plataformas de chat no verificadas o cuentas de correo electrónico personales.

Ten cuidado con los errores gramaticales o ortográficos, los dominios de correo electrónico que no coinciden, los archivos adjuntos sospechosos o un tono que transmita urgencia. Si algo no te parece bien, probablemente sea que no lo es.

Señales de alerta a las que hay que prestar atención

Direcciones de correo electrónico no verificadas o personales.

Solicitudes de pago a través de monederos electrónicos, tarjetas regalo o cuentas personales.

Beneficios garantizados o rendimientos poco realistas.

Mensajes urgentes o amenazantes que exigen una respuesta inmediata.

Fintrix nunca te presionará para que actúes con rapidez, ni te pedirá acceso remoto a tu ordenador, ni te pedirá tu contraseña.

Estamos aquí si nos necesitas

Si tiene alguna duda o pregunta sobre un sitio web, las instrucciones de pago o la identidad de un representante, póngase en contacto con nuestro equipo