¿Por qué se ha rechazado mi solicitud de retirada?
- Published on 29 June 2026
- | Updated on 8 Jul 2026
- | 1 min read
¿Por qué se ha rechazado mi solicitud de retirada?
Las solicitudes de retirada pueden ser rechazadas por varios motivos, entre ellos:
- Tu cuenta aún no está totalmente verificada
- Saldo libre disponible insuficiente
- El método de retirada no coincide con el método de depósito original
- Se ha detectado un método de pago de terceros
- Se han facilitado datos de retirada incorrectos
- Requisitos de verificación de seguridad
Para evitar retrasos:
- Asegúrate de que la verificación de tu cuenta se haya completado
- Utiliza los métodos de pago registrados a tu nombre
- Comprueba dos veces toda la información relativa a la retirada antes de enviarla.
Si tu solicitud de retirada ha sido rechazada y necesitas más información, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.