Cómo activar la autenticación de dos factores (2FA)
Publicado el 24 de junio de 2026
| Actualizado el 24 de julio de 2026
| 2 min de lectura
La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa adicional de seguridad a tu portal de cliente de Fintrix Markets, ya que exige un código de verificación procedente de una aplicación de autenticación cada vez que inicias sesión.
Antes de empezar: Si aún no tienes instalada una aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil, descárgate una primero. Te recomendamosGoogle Authenticator, disponible tanto para Android como para iOS.
1. Inicia sesión en tu cuenta
Visita la página web de Fintrix Markets y haz clic en«Iniciar sesión»en la esquina superior derecha de la página.
2. Abre tu perfil
Una vez que hayas iniciado sesión:
Haz clic en elicono de perfilsituado en la esquina superior derecha.
Selecciona«Perfil»en el menú desplegable.
3. Abre la configuración de la autenticación de dos factores
En tu página de perfil, busca la sección «Autenticación de dos factores » y haz clic en «Cambiar».
4. Escanea el código QR
Aparecerá una ventana de configuración en la que se mostrarán uncódigo QRy unaclave de configuración manual.
Abre la aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil.
Si aún no tienes instalada ninguna aplicación de autenticación, descargaGoogle Authenticatordesde la App Store o Google Play antes de continuar.
5. Añade tu cuenta de Fintrix Markets
En tu aplicación de autenticación:
Pulsa el botón «+».
Selecciona«Escanear un código QR».
Escanea el código QR que aparece en el Portal del cliente.
Alternativa: Si no puedes escanear el código QR, selecciona «Introducir una clave de configuración » e introduce manualmente la clave que aparece debajo del código QR.
6. Recupera tu código de verificación
Una vez añadida la cuenta, tu aplicación de autenticación generará uncódigo de verificación de 6 dígitos.
Importante: El código se actualiza cada 30 segundos, así que asegúrate de introducir el código actual antes de que caduque.
7. Comprueba y activa la autenticación de dos factores
Vuelve al Portal del cliente e introduce elcódigo de verificación de 6 dígitosen el campo«Introducir código».
Haz clic en«Verificar y activar».
8. Confirmación
Una vez activada correctamente:
Aparecerá un mensaje de confirmación que indicará:«Autenticación de dos factores activada».
El estadode la autenticación de dos factoresen tu página de perfil pasará a«Activada».
También recibirás un correo electrónico de confirmación en el que se te informará de que la autenticación de dos factores se ha activado correctamente en tu cuenta.
Aviso de seguridad: Si no has activado tú mismo la autenticación de dos factores, ponte en contacto inmediatamente con el equipo de asistencia de Fintrix Markets a través del chat en vivo o por correo electrónico en support@fintrixmarkets.com
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