Cómo activar la autenticación de dos factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa adicional de seguridad a tu portal de cliente Fintrix Markets, ya que exige un código de verificación procedente de una aplicación de autenticación cada vez que inicias sesión.

Antes de empezar:
Si aún no tienes instalada ninguna aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil, descárgate una primero. Te recomendamos Google Authenticator, disponible tanto para Android como para iOS.

1. Inicia sesión en tu cuenta

Visita la página web de Fintrix Markets y haz clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página.

2. Abre tu perfil

Una vez que hayas iniciado sesión:

1. Haz clic en el Icono de perfil en la esquina superior derecha.
2. Seleccionar Perfil en el menú desplegable.

3. Abre la configuración de la autenticación de dos factores

En tu página de perfil, busca el Autenticación de dos factores sección y haz clic en Cambiar.

4. Escanea el código QR

Aparecerá una ventana de configuración en la que se mostrará un Código QR y un clave de configuración manual.

Abre la aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil.

Si aún no tienes instalada una aplicación de autenticación, descárgala Google Authenticator desde la App Store o Google Play antes de continuar.

5. Añade tu cuenta de Fintrix Markets

En tu aplicación de autenticación:

1. Pulsa en el + botón.
2. Seleccionar Escanea un código QR.
3. Escanea el código QR que aparece en el Portal del cliente.

Alternativa: Si no puedes escanear el código QR, selecciona Introduce una clave de configuración e introduce manualmente la clave que aparece debajo del código QR.

6. Recupera tu código de verificación

Una vez añadida la cuenta, tu aplicación de autenticación generará un Código de verificación de 6 dígitos.

Importante: El código se actualiza cada 30 segundos, así que asegúrate de introducir el código actual antes de que caduque.

7. Comprueba y activa la autenticación de dos factores

Vuelve al Portal del cliente e introduce el Código de verificación de 6 dígitos hacia el Introduce el código campo.

Haz clic Comprobar y activar.

8. Confirmación

Una vez activada correctamente:

• Aparecerá un mensaje de confirmación que indicará: «Autenticación de dos factores activada».
• El Autenticación de dos factores El estado de tu página de perfil cambiará a Activado.

También recibirás un correo electrónico de confirmación en el que se te informará de que la autenticación de dos factores se ha activado correctamente en tu cuenta.

Aviso de seguridad: Si no has activado tú mismo la autenticación de dos factores, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Fintrix Markets inmediatamente a través del chat en vivo o por correo electrónico en support@fintrixmarkets.com