ศูนย์ช่วยเหลือ FINTRIX
พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ค้นหาฐานความรู้ของเราหรือเรียกดูตามหมวดหมู่ด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
การซื้อขายฟอเร็กซ์
ทำอย่างไรเพื่อสร้างบัญชี Fintrix Markets?
คลิก “เปิดบัญชี” บนเว็บไซต์ของเรา กรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณ และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้น
การลื่นไถลคืออะไร?
ความแตกต่างระหว่างราคาที่คาดหวังของการซื้อขายกับราคาที่การซื้อขายนั้นเกิดขึ้นจริง
อะไรคือปริมาณมากในการซื้อขาย?
ขนาดมาตรฐานของหน่วยการค้า (เช่น 1 ล็อต = 100,000 หน่วยของสกุลเงิน)
หนึ่ง pip คืออะไร?
การเคลื่อนไหวของราคาที่เล็กที่สุดในคู่สกุลเงิน โดยปกติคือ 0.0001 สำหรับคู่สกุลเงินส่วนใหญ่
คำสั่งหยุดขาดทุนคืออะไร?
คำสั่งปิดการซื้อขายโดยอัตโนมัติที่ราคาที่กำหนดไว้เพื่อจำกัดการขาดทุน
คำสั่งทำกำไรคืออะไร?
คำสั่งปิดการซื้อขายโดยอัตโนมัติที่ราคาที่กำหนดไว้เพื่อรักษาผลกำไร
มาร์จินคืออะไร?
จำนวนเงินที่ต้องใช้เพื่อเปิดสถานะที่มีการกู้ยืม
คำสั่งซื้อขายตลาดคืออะไร?
คำสั่งซื้อหรือขายทันทีที่ราคาตลาดปัจจุบัน
คำสั่งที่รอดำเนินการคืออะไร?
คำสั่งที่กำหนดให้ดำเนินการในราคาที่กำหนดไว้ในอนาคต
อะไรคือความเท่าเทียมในบัญชีการเทรด?
มูลค่ารวมของบัญชีของคุณ รวมถึงกำไรหรือขาดทุนที่ยังไม่เกิดขึ้น
ทำอย่างไรเพื่อโอนเงินจากบัญชีของฉัน?
ฉันจะเติมเงินในบัญชีซื้อขายของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถฝากเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร, บัตรเครดิต/เดบิต, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์, หรือสกุลเงินดิจิทัล
มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงินหรือไม่
ไม่ครับ เราไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินเลย บางผู้ให้บริการการชำระเงินอาจคิดค่าธรรมเนียมของตนเอง แต่เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านี้แทนคุณ — ดังนั้น จำนวนเงินที่คุณฝากจะเข้าบัญชีของคุณครบถ้วนตามจำนวนที่คุณฝาก
จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือเท่าไร?
ยอดฝากขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ใน Client Portal
เงินฝากของฉันจะปรากฏในบัญชีของฉันเมื่อไหร่?
เงินฝากมักจะถูกเครดิตทันทีหรือภายในไม่กี่ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับวิธีการ
ฉันสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีซื้อขายของฉันได้หรือไม่?
คุณสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีเทรดที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้วได้ทันที โดยส่งคำขอผ่าน Client Portal
ทำอย่างไรเพื่อถอนเงินจากบัญชีของฉัน?
ฉันจะถอนเงินจากบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอถอนเงินผ่าน Client Portal ของคุณ
มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงินหรือไม่?
ไม่ครับ/ค่ะ เราไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงินโดยสิ้นเชิง
ต้องใช้เวลานานเท่าไรจึงจะได้รับเงินถอนของฉัน?
คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการในวันทำการเดียวกันโดยทั่วไป แต่ระยะเวลาที่เงินจะปรากฏอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการถอนเงินที่ใช้
มีข้อจำกัดในการถอนเงินหรือไม่?
ได้ การถอนเงินอาจมีการกำหนดวงเงินสูงสุด ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ โดยคุณสามารถตรวจสอบวงเงินที่กำหนดได้ในเมนู “ถอนเงิน (Withdrawal)” ของ Client Portal
ฉันสามารถถอนเงินไปยังบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่ฉันใช้ฝากเงินได้หรือไม่?
ไม่. การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะกับบัญชีชำระเงินที่มีชื่อตรงกับชื่อผู้ถือบัญชีเทรดเท่านั้น และโดยทั่วไปจะต้องดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้ในการฝากเงิน
ฉันสามารถถอนเงินได้ทุกเมื่อที่ต้องการหรือไม่
ใช่ เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถขอถอนเงินจำนวนที่พร้อมถอนได้ตลอดเวลาผ่าน Client Portal ของคุณ
ฉันสามารถถอนเงินจากบัญชีของเพื่อนหรือญาติได้หรือไม่?
ไม่. ในฐานะบริษัทที่ได้รับการกำกับดูแล เราไม่ยอมรับการชำระเงินจากบุคคลภายนอก. การฝากเงินและการถอนเงินทั้งหมดต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น.
ฉันสามารถยกเลิกคำขอถอนเงินของฉันได้หรือไม่
คุณสามารถยกเลิกคำขอถอนเงินได้เฉพาะเมื่อสถานะยังอยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" ในส่วนประวัติการทำธุรกรรมใน Client Portal เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคำขอถอนเงินได้รับการดำเนินการแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้
พื้นฐานการซื้อขาย
ฉันสามารถเทรดเครื่องมือใดได้บ้าง?
ฟอเร็กซ์, สินค้าโภคภัณฑ์, ดัชนี, หุ้น, และคริปโตเคอเรนซี
อะไรคือเลเวอเรจ และฉันจะเลือกมันได้อย่างไร?
การใช้เลเวอเรจช่วยให้คุณควบคุมตำแหน่งที่ใหญ่ขึ้นได้ด้วยเงินทุนที่น้อยลง คุณสามารถเลือกใช้ได้เมื่อเปิดบัญชีหรือปรับตำแหน่งของคุณ
บัญชีทดลองคืออะไรและฉันจะใช้มันได้อย่างไร?
บัญชีทดลองช่วยให้คุณซื้อขายด้วยเงินเสมือนจริงเพื่อฝึกฝนโดยไม่มีความเสี่ยง
ฉันจะทำการซื้อขายได้อย่างไร?
เลือกเครื่องมือ, เลือกซื้อ/ขาย, กำหนดประเภทคำสั่ง (ตลาด, จำกัด, หยุด), ป้อนปริมาณ, และยืนยัน.
ฉันจะตั้งคำสั่งหยุดขาดทุนและทำกำไรได้อย่างไร?
สิ่งเหล่านี้สามารถตั้งค่าได้เมื่อเปิดการซื้อขายหรือปรับเปลี่ยนในภายหลังเพื่อจัดการความเสี่ยงและรักษาผลกำไรของคุณ
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหาใช่ไหม?
ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
