FINTRIX HELP CENTRE
Here to help you 24/7
Search our knowledge base or browse by category below.
คำถามที่พบบ่อย
การซื้อขายฟอเร็กซ์
ทำอย่างไรเพื่อสร้างบัญชี Fintrix Markets?
คลิก “เปิดบัญชี” บนเว็บไซต์ของเรา กรอกข้อมูลส่วนตัวของคุณ และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้น
การลื่นไถลคืออะไร?
ความแตกต่างระหว่างราคาที่คาดหวังของการซื้อขายกับราคาที่การซื้อขายนั้นเกิดขึ้นจริง
อะไรคือปริมาณมากในการซื้อขาย?
ขนาดมาตรฐานของหน่วยการค้า (เช่น 1 ล็อต = 100,000 หน่วยของสกุลเงิน)
หนึ่ง pip คืออะไร?
การเคลื่อนไหวของราคาที่เล็กที่สุดในคู่สกุลเงิน โดยปกติคือ 0.0001 สำหรับคู่สกุลเงินส่วนใหญ่
คำสั่งหยุดขาดทุนคืออะไร?
คำสั่งปิดการซื้อขายโดยอัตโนมัติที่ราคาที่กำหนดไว้เพื่อจำกัดการขาดทุน
คำสั่งทำกำไรคืออะไร?
คำสั่งปิดการซื้อขายโดยอัตโนมัติที่ราคาที่กำหนดไว้เพื่อรักษาผลกำไร
มาร์จินคืออะไร?
จำนวนเงินที่ต้องใช้เพื่อเปิดสถานะที่มีการกู้ยืม
คำสั่งซื้อขายตลาดคืออะไร?
คำสั่งซื้อหรือขายทันทีที่ราคาตลาดปัจจุบัน
คำสั่งที่รอดำเนินการคืออะไร?
คำสั่งที่กำหนดให้ดำเนินการในราคาที่กำหนดไว้ในอนาคต
อะไรคือความเท่าเทียมในบัญชีการเทรด?
มูลค่ารวมของบัญชีของคุณ รวมถึงกำไรหรือขาดทุนที่ยังไม่เกิดขึ้น
ทำอย่างไรเพื่อโอนเงินจากบัญชีของฉัน?
ฉันจะเติมเงินในบัญชีซื้อขายของฉันได้อย่างไร?
คุณสามารถฝากเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร, บัตรเครดิต/เดบิต, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์, หรือสกุลเงินดิจิทัล
มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงินหรือไม่
ไม่ครับ เราไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากเงินเลย บางผู้ให้บริการการชำระเงินอาจคิดค่าธรรมเนียมของตนเอง แต่เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านี้แทนคุณ — ดังนั้น จำนวนเงินที่คุณฝากจะเข้าบัญชีของคุณครบถ้วนตามจำนวนที่คุณฝาก
จำนวนเงินฝากขั้นต่ำคือเท่าไร?
ยอดฝากขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีของคุณ โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ใน Client Portal
เงินฝากของฉันจะปรากฏในบัญชีของฉันเมื่อไหร่?
เงินฝากมักจะถูกเครดิตทันทีหรือภายในไม่กี่ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับวิธีการ
ฉันสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีซื้อขายของฉันได้หรือไม่?
คุณสามารถโอนเงินระหว่างบัญชีเทรดที่ได้รับการยืนยันตัวตนแล้วได้ทันที โดยส่งคำขอผ่าน Client Portal
ทำอย่างไรเพื่อถอนเงินจากบัญชีของฉัน?
ฉันจะถอนเงินจากบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอถอนเงินผ่าน Client Portal ของคุณ
มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงินหรือไม่?
ไม่ครับ/ค่ะ เราไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนเงินโดยสิ้นเชิง
ต้องใช้เวลานานเท่าไรจึงจะได้รับเงินถอนของฉัน?
คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการในวันทำการเดียวกันโดยทั่วไป แต่ระยะเวลาที่เงินจะปรากฏอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการถอนเงินที่ใช้
มีข้อจำกัดในการถอนเงินหรือไม่?
ได้ การถอนเงินอาจมีการกำหนดวงเงินสูงสุด ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ โดยคุณสามารถตรวจสอบวงเงินที่กำหนดได้ในเมนู “ถอนเงิน (Withdrawal)” ของ Client Portal
ฉันสามารถถอนเงินไปยังบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชีที่ฉันใช้ฝากเงินได้หรือไม่?
ไม่. การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะกับบัญชีชำระเงินที่มีชื่อตรงกับชื่อผู้ถือบัญชีเทรดเท่านั้น และโดยทั่วไปจะต้องดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดียวกันกับที่ใช้ในการฝากเงิน
ฉันสามารถถอนเงินได้ทุกเมื่อที่ต้องการหรือไม่
ใช่ เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันอย่างสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถขอถอนเงินจำนวนที่พร้อมถอนได้ตลอดเวลาผ่าน Client Portal ของคุณ
ฉันสามารถถอนเงินจากบัญชีของเพื่อนหรือญาติได้หรือไม่?
ไม่. ในฐานะบริษัทที่ได้รับการกำกับดูแล เราไม่ยอมรับการชำระเงินจากบุคคลภายนอก. การฝากเงินและการถอนเงินทั้งหมดต้องทำผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น.
ฉันสามารถยกเลิกคำขอถอนเงินของฉันได้หรือไม่
คุณสามารถยกเลิกคำขอถอนเงินได้เฉพาะเมื่อสถานะยังอยู่ในสถานะ "รอดำเนินการ" ในส่วนประวัติการทำธุรกรรมใน Client Portal เท่านั้น อย่างไรก็ตาม หากคำขอถอนเงินได้รับการดำเนินการแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้
พื้นฐานการซื้อขาย
ฉันสามารถเทรดเครื่องมือใดได้บ้าง?
ฟอเร็กซ์, สินค้าโภคภัณฑ์, ดัชนี, หุ้น, และคริปโตเคอเรนซี
อะไรคือเลเวอเรจ และฉันจะเลือกมันได้อย่างไร?
การใช้เลเวอเรจช่วยให้คุณควบคุมตำแหน่งที่ใหญ่ขึ้นได้ด้วยเงินทุนที่น้อยลง คุณสามารถเลือกใช้ได้เมื่อเปิดบัญชีหรือปรับตำแหน่งของคุณ
บัญชีทดลองคืออะไรและฉันจะใช้มันได้อย่างไร?
บัญชีทดลองช่วยให้คุณซื้อขายด้วยเงินเสมือนจริงเพื่อฝึกฝนโดยไม่มีความเสี่ยง
ฉันจะทำการซื้อขายได้อย่างไร?
เลือกเครื่องมือ, เลือกซื้อ/ขาย, กำหนดประเภทคำสั่ง (ตลาด, จำกัด, หยุด), ป้อนปริมาณ, และยืนยัน.
ฉันจะตั้งคำสั่งหยุดขาดทุนและทำกำไรได้อย่างไร?
สิ่งเหล่านี้สามารถตั้งค่าได้เมื่อเปิดการซื้อขายหรือปรับเปลี่ยนในภายหลังเพื่อจัดการความเสี่ยงและรักษาผลกำไรของคุณ
Didn’t find what you were looking for?
Our dedicated support team are ready to assist.
Live chat
Available via the chat icon below.
Call us
Prefer to speak with us? Give our support team a call.
Email us
Drop us an email and we'll respond as soon as we can.
