PUSAT BANTUAN FINTRIX

Klik “Buka akun” di situs web kami, isi data pribadi Anda, lalu selesaikan verifikasi identitas (KYC).

Slippage adalah selisih antara harga transaksi yang diharapkan dan harga saat transaksi dieksekusi.

Lot adalah satuan ukuran standar transaksi. Contohnya, 1 lot = 100.000 unit mata uang.

Pip adalah perubahan harga terkecil pada pasangan mata uang, biasanya sebesar 0,0001 untuk sebagian besar pasangan.

Order stop loss adalah instruksi untuk menutup transaksi secara otomatis pada harga tertentu guna membatasi kerugian.

Order take profit adalah instruksi untuk menutup transaksi secara otomatis pada harga tertentu guna mengamankan keuntungan.

Margin adalah dana jaminan yang diperlukan untuk membuka posisi dengan leverage.

Market order adalah instruksi untuk segera membeli atau menjual pada harga pasar saat ini.

Pending order adalah instruksi transaksi yang diatur untuk dieksekusi pada harga tertentu di waktu mendatang.

Equity adalah nilai total akun Anda, termasuk keuntungan atau kerugian yang belum direalisasikan.

Anda dapat menyetor dana melalui transfer bank, kartu kredit/debit, dompet elektronik, atau mata uang kripto.

Tidak, kami tidak mengenakan biaya setoran. Beberapa penyedia pembayaran mengenakan biaya sendiri, tetapi kami menanggung biaya tersebut untuk Anda. Dengan demikian, jumlah yang masuk ke akun Anda sama persis dengan jumlah yang Anda setorkan.

Setoran minimum bergantung pada jenis akun Anda. Periksa Portal Klien untuk mengetahui detailnya.

Dana setoran biasanya langsung masuk atau masuk dalam beberapa jam, bergantung pada metode yang digunakan.

Ya, Anda dapat langsung mentransfer dana antar akun trading Anda yang sudah terverifikasi dengan mengajukan permintaan melalui Portal Klien.

Ajukan permintaan penarikan melalui Portal Klien Anda.

Tidak, kami sama sekali tidak mengenakan biaya penarikan.

Permintaan penarikan biasanya diproses pada hari kerja yang sama. Namun, waktu dana masuk dapat berbeda, bergantung pada metode penarikan yang digunakan.

Ya, batas maksimum penarikan dapat berlaku, bergantung pada metode pembayaran yang digunakan. Anda dapat melihat batas yang berlaku langsung di bagian penarikan pada Portal Klien.

Tidak. Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening pembayaran atas nama yang sama dengan pemilik akun trading. Umumnya, penarikan juga harus diproses menggunakan metode pembayaran yang sama dengan metode setoran.

Ya. Setelah akun Anda terverifikasi sepenuhnya, Anda dapat mengajukan penarikan saldo yang tersedia kapan saja melalui Portal Klien.

Tidak. Sebagai perusahaan yang teregulasi, kami tidak menerima pembayaran pihak ketiga. Semua setoran dan penarikan harus menggunakan rekening atas nama Anda sendiri.

Anda hanya dapat membatalkan permintaan penarikan jika statusnya masih Pending di bagian Riwayat Transaksi pada Portal Klien. Jika penarikan sudah diproses, permintaan tersebut tidak dapat dibatalkan.

Forex (valuta asing), komoditas, indeks, saham, dan mata uang kripto.

Leverage memungkinkan Anda mengendalikan posisi yang lebih besar dengan modal lebih sedikit. Anda dapat memilih leverage saat membuka akun atau menyesuaikan posisi.

Akun demo memungkinkan Anda berlatih trading menggunakan dana virtual tanpa risiko.

Pilih instrumen, pilih beli/jual, tentukan jenis order (market, limit, stop), masukkan volume, lalu konfirmasikan.

Keduanya dapat diatur saat membuka transaksi atau diubah kemudian untuk mengelola risiko dan mengamankan keuntungan Anda.