FINTRIX HELP CENTRE

Klik “Buka akun” di situs web kami, isi informasi pribadi Anda, dan selesaikan verifikasi KYC.

Perbedaan antara harga yang diharapkan dari suatu transaksi dan harga saat transaksi tersebut dieksekusi.

Ukuran standar satu lot (misalnya, 1 lot = 100.000 unit mata uang).

Perubahan harga terkecil pada sepasang mata uang, biasanya sebesar 0,0001 untuk sebagian besar pasangan mata uang.

Perintah untuk menutup posisi secara otomatis pada harga tertentu guna membatasi kerugian.

Perintah untuk menutup posisi secara otomatis pada harga tertentu guna mengamankan keuntungan.

Jumlah uang yang diperlukan untuk membuka posisi dengan leverage.

Perintah untuk membeli atau menjual secara langsung dengan harga pasar saat ini.

Pesanan yang akan dieksekusi pada harga tertentu di masa mendatang.

Nilai total akun Anda, termasuk keuntungan atau kerugian yang belum direalisasi.

Anda dapat melakukan setoran melalui transfer bank, kartu kredit/debit, dompet digital, atau mata uang kripto.

Tidak, kami tidak mengenakan biaya setoran apa pun. Beberapa penyedia layanan pembayaran memang mengenakan biaya mereka sendiri, tetapi kami menanggung biaya tersebut atas nama Anda — jadi, berapa pun jumlah yang Anda setorkan, itulah tepatnya yang akan masuk ke rekening Anda.

Jumlah setoran minimum bergantung pada jenis akun Anda; silakan periksa Portal Klien Anda untuk detailnya.

Setoran biasanya langsung masuk ke akun atau dalam beberapa jam, tergantung pada metode yang digunakan.

Ya, Anda dapat mentransfer uang secara instan antar akun trading yang telah diverifikasi dengan mengajukan permohonan melalui Portal Klien Anda.

Ajukan permohonan penarikan melalui Portal Klien Anda.

Tidak, kami sama sekali tidak mengenakan biaya untuk penarikan dana.

Permohonan penarikan biasanya diproses pada hari kerja yang sama, namun waktu yang dibutuhkan hingga dana masuk dapat bervariasi tergantung pada metode penarikan yang digunakan.

Ya, batas penarikan maksimum mungkin berlaku tergantung pada metode pembayaran yang digunakan. Anda dapat melihat batas yang berlaku secara langsung di bagian penarikan di Portal Klien.

Tidak. Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening pembayaran yang atas namanya sama dengan pemegang akun perdagangan, dan umumnya harus diproses menggunakan metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk setoran.

Ya. Setelah akun Anda diverifikasi sepenuhnya, Anda dapat mengajukan permintaan penarikan saldo yang tersedia kapan saja melalui Portal Klien Anda.

Tidak. Sebagai perusahaan yang diawasi, kami tidak menerima pembayaran dari pihak ketiga. Semua setoran dan penarikan harus dilakukan melalui rekening yang terdaftar atas nama Anda sendiri.

Anda hanya dapat membatalkan permintaan penarikan jika statusnya masih "Menunggu" di bagian Riwayat Transaksi di Portal Klien. Namun, jika penarikan tersebut sudah diproses, maka tidak dapat dibatalkan.

Forex, komoditas, indeks, saham, dan mata uang kripto.

Leverage memungkinkan Anda mengelola posisi yang lebih besar dengan modal yang lebih sedikit. Anda dapat memilihnya saat membuka akun atau menyesuaikan posisi Anda.

Akun demo memungkinkan Anda bertransaksi menggunakan dana virtual untuk berlatih tanpa risiko.

Pilih instrumen, pilih beli/jual, tentukan jenis pesanan (pasar, batas, stop), masukkan volume, lalu konfirmasi.

Pengaturan ini dapat dilakukan saat membuka posisi atau diubah kemudian untuk mengelola risiko dan mengamankan keuntungan.