Pengelolaan akun

Bagaimana cara memperbarui informasi pribadi saya?

Anda dapat memperbarui data Anda dengan masuk ke Portal Klien. Atau, Anda dapat menghubungi kami melalui obrolan langsung, dan tim kami akan membantu Anda.

Bisakah saya mengubah nomor telepon yang terhubung dengan profil Fintrix saya?

Ya, Anda dapat mengubah nomor telepon yang terhubung dengan profil Fintrix Anda. Untuk melakukannya, Anda dapat mengajukan permohonan perubahan secara langsung melalui Portal Klien atau menghubungi tim Dukungan kami di support@fintrixmarkets.com

Bagaimana cara mengubah kata sandi akun saya?

Gunakan opsi “Ubah Kata Sandi” di Portal Klien Anda.

Apakah saya bisa menutup akun saya jika saya mau?

Ya, silakan hubungi tim dukungan kami untuk memproses penutupan akun.

Bagaimana cara memeriksa saldo akun, ekuitas, dan margin saya?

Rincian ini dapat dilihat secara real-time di Portal Klien atau platform perdagangan Anda.

Apakah Anda menerima klien dari AS?

Tidak, sayangnya saat ini kami belum menyediakan layanan kami bagi warga AS.

Apakah Anda menyediakan layanan akun korporat?

Ya, kami memang menyediakan layanan akun korporat.

Setelah Anda mengirimkan permohonan, tim kami akan menghubungi Anda untuk memandu Anda melalui proses tersebut dan memberikan rincian dokumen yang diperlukan. Harap diperhatikan bahwa persyaratannya dapat berbeda-beda tergantung pada negara tempat perusahaan tersebut didirikan.