FINTRIX HELP CENTRE
Here to help you 24/7
Search our knowledge base or browse by category below.
Categories
常见问题
外汇交易
如何创建一个 Fintrix Markets 账户?
在我们的网站上点击“开户”,填写您的个人信息,并完成KYC认证。
什么是滑点?
交易预期价格与实际成交价格之间的差额。
在交易中,“手”是什么意思?
交易的标准单位(例如,1手 = 100,000单位货币)。
什么是点差?
货币对的最小价格变动单位,大多数货币对通常为0.0001。
什么是止损单?
一种在指定价格自动平仓的指令,用于限制损失。
什么是止盈单?
一种在指定价格自动平仓以锁定利润的指令。
什么是保证金?
开立杠杆头寸所需的资金金额。
什么是市价单?
指以当前市价立即买入或卖出的指令。
什么是挂单?
一笔设定为在未来某个特定价格执行的订单。
交易账户中的权益是什么?
您账户的总价值,包括未实现的盈亏。
如何从我的账户中存款?
如何向我的交易账户入金?
您可以通过银行转账、信用卡/借记卡、电子钱包或加密货币进行存款。
存款需要支付任何费用吗?
不,我们不收取任何存款手续费。部分支付服务商可能会收取自己的费用,但我们会代您承担这些费用——因此,您存入的金额将原封不动地到账。
最低存款金额是多少?
最低存款金额取决于您的账户类型;详情请查阅客户门户。
我的存款需要多长时间才能到账?
存款通常会立即到账,或于数小时内到账,具体取决于所选的支付方式。
我可以在我的交易账户之间转账吗?
是的,您可以通过客户门户提交申请,在已验证的交易账户之间即时转账。
如何从我的账户中提现?
如何从我的账户中提取资金?
请通过客户门户提交提款申请。
取款需要支付手续费吗?
不,我们提现完全不收取任何费用。
提款需要多长时间才能到账?
提款请求通常会在同一个工作日内处理,但资金到账时间会因所选的提款方式而异。
提款是否有额度限制?
是的,根据您使用的支付方式不同,可能会有相应的最高提款限额。您可以在客户门户的“提款”栏目中直接查看适用的限额。
我可以提现到与存款账户不同的账户吗?
不可以。提款只能转入与交易账户持有人姓名一致的收款账户,且通常必须使用与存款时相同的支付方式进行操作。
我可以随时取款吗?
是的。一旦您的账户完成全面验证,您即可随时通过客户门户申请提取可用余额。
我可以从朋友或亲戚的账户中取款吗?
不。作为受监管的公司,我们不接受第三方付款。所有存款和取款必须仅通过您本人名下的账户进行。
我可以取消我的提款请求吗?
只有当您的提款请求在“客户门户”的“交易记录”部分中仍处于“待处理”状态时,您才能取消该请求。但是,如果提款已处理完毕,则无法取消。
交易基础
我可以交易哪些金融产品?
外汇、大宗商品、指数、股票和加密货币。
什么是杠杆,我该如何选择?
杠杆功能可让您用较少的资金控制更大的仓位。您可以在开户或调整仓位时选择此功能。
什么是模拟账户?如何使用它?
模拟账户允许您使用虚拟资金进行交易,从而在零风险的情况下进行练习。
如何下单?
选择交易品种,选择买入/卖出,设置订单类型(市价单、限价单、止损单),输入成交量,然后确认。
如何设置止损和止盈订单?
这些参数可以在开仓时设置,也可以在后续进行调整,以便管理风险并锁定利润。
Didn’t find what you were looking for?
Our dedicated support team are ready to assist.
Live chat
Available via the chat icon below.
Call us
Prefer to speak with us? Give our support team a call.
Email us
Drop us an email and we'll respond as soon as we can.
