執行品質不應僅體現於交易瞬間。在 Fintrix Markets,從您開戶的那一秒起,卓越的執行便已展開。
我們已推出大幅優化的客戶入職流程,旨在減少操作阻力、提升流程清晰度,並協助新客戶更高效地從註冊階段過渡至實盤交易。
我們的基礎架構從一開始便以靈活性為設計核心。這使我們能夠迅速實施實質性的改進,而不受大型企業常見的舊有系統所束縛。其結果是打造出一個反應更靈敏的平台,能與客戶及合作夥伴的需求同步演進。
更新後的體驗現已上線,網址為:
https://join.fintrixmarkets.com?lng=zh-tw

「我們建立這個框架,旨在直接為客戶和合作夥伴帶來實質效益,」Fintrix Markets 資訊科技主管文斯·旺索·薩普特羅(Vince Wongso Saputro)表示。他此前曾在 Pepperstone 和麥格理銀行擔任資深技術職務。
更快的載入時間與更清晰的工作流程,能降低用戶流失率並減少不必要的支援查詢。對合作夥伴而言,這意味著更強的轉換率,以及從註冊到成為活躍交易者的更順暢路徑。我們的模組化架構使我們能夠持續優化效能,並在不中斷服務的情況下無縫擴展規模。
這不僅僅是前端介面的更新。
技術、合規、營運及行銷部門通力合作,共同檢視新用戶註冊行為、評估流程中的阻礙點,並優化申請流程的每個階段。每一項改進措施都以兩大優先考量為基準進行評估:法規遵循與使用者體驗的清晰度。
客戶反饋在整個專案中扮演了核心角色。我們分析了支援查詢、流失模式及驗證流程,以確保更新後的流程能準確反映交易者實際的註冊路徑。
目標不僅在於速度,更在於從首次互動開始便展現出穩定性與自信。
新的導入框架在效能和易用性方面帶來了顯著的改善。
載入時間已大幅縮短,不僅提升了各裝置的反應速度,更能於流量高峰期間維持更高的完成率。
此流程已重新設計,步驟更清晰、介面更簡潔,讓大多數客戶能在三分鐘內完成實盤帳戶的申請。
初步數據顯示,單次登入即完成註冊的申請者比例有所提升,這有助於將初步興趣轉化為獲得資助的帳戶。
身分驗證工作仍將透過我們的全球 KYC 及 AML 驗證合作夥伴Sumsub 進行。
透過將驗證程序無縫整合至優化的流程中,我們在維持嚴格合規標準的同時,也確保流程對合法客戶而言依然高效且簡便。這種在速度與治理之間的平衡是經過深思熟慮的。
隨著 Fintrix Markets 持續擴展規模,基礎設施始終是我們成長策略的核心。我們相信,對交易執行的信任始於首次互動,這意味著我們必須建構既快速又具韌性的系統,並確保這些系統能長期支援交易員與合作夥伴。