在 Fintrix Markets 享受更快速、更智慧的新進員工入職體驗

在 Fintrix Markets，交易執行並非從進場時才開始，而是從開戶時便已啟動。

我們已推出大幅優化的客戶入職流程，旨在減少操作阻力、提升流程清晰度，並協助新客戶更高效地從註冊階段過渡至實盤交易。

我們的基礎架構從一開始便以靈活性為設計核心。這使我們能夠迅速實施實質性的改進，而不受大型企業常見的舊有系統所束縛。其結果是打造出一個反應更靈敏的平台，能與客戶及合作夥伴的需求同步演進。

更新後的體驗現已上線，網址為：

https://join.fintrixmarkets.com

「我們建置這個框架，是為了讓客戶和合作夥伴直接受惠，」Fintrix Markets 資訊科技主管文斯·旺索·薩普特羅（Vince Wongso Saputro）表示。他先前曾在 Pepperstone 和麥格理銀行擔任資深技術職務。

更快的載入時間與更清晰的工作流程，能降低用戶流失率並減少不必要的支援查詢。對合作夥伴而言，這意味著更強的轉換率，以及從註冊到成為活躍交易者的更順暢路徑。我們的模組化架構使我們能夠持續優化效能，並在不中斷服務的情況下無縫擴展規模。

這是從業務核心出發的全面優化，而不只是流於形式。

這不僅僅是前端介面的更新。

技術、合規、營運及行銷部門通力合作，共同檢視新用戶註冊行為、評估流程中的阻礙點，並優化申請流程的每個階段。每一項改進措施都以兩大優先考量為基準進行評估：法規遵循與使用者體驗的清晰度。

客戶反饋在整個專案中扮演了核心角色。我們分析了支援查詢、流失模式及驗證流程，以確保更新後的流程能準確反映交易者實際的註冊路徑。

目標不僅在於速度，更在於從首次互動開始便展現出穩定性與自信。

從首次點擊開始，專為卓越表現而生

新的導入框架在效能和易用性方面帶來了顯著的改善。

載入時間已大幅縮短，不僅提升了各裝置的反應速度，更能於流量高峰期間維持更高的完成率。

三分鐘內完成帳戶建立

此流程已重新設計，步驟更清晰、介面更簡潔，讓大多數客戶能在三分鐘內完成實盤帳戶的申請。

初步數據顯示，單次登入即完成註冊的申請者比例有所提升，這有助於將初步興趣轉化為獲得資助的帳戶。

由 Sumsub 提供技術支援的安全驗證

身分驗證仍將透過以下方式處理： Sumsub, 我們的全球「認識你的客戶」（KYC）及「反洗錢」（AML）驗證合作夥伴。

透過將驗證程序無縫整合至優化的流程中，我們在維持嚴格合規標準的同時，也確保流程對合法客戶而言依然高效且簡便。這種在速度與治理之間的平衡是經過深思熟慮的。

隨著 Fintrix Markets 持續擴大規模，基礎設施仍是我們成長策略的核心。我們相信，對執行能力的信任始於首次互動，這意味著必須建構既快速、又具韌性，且專為長期支援交易員與合作夥伴而設計的系統。