如何從我的帳戶提領資金？

如何申請提領帳戶中的資金？

請透過您的客戶專區提交出金申請。

出金是否需要支付手續費？

不需要，我們完全不收取出金手續費。

申請出金後，多久可以收到款項？

出金申請通常會在同一個營業日內處理，但實際入帳時間可能因使用的出金方式而異。

出金金額是否有上限限制？

有，依使用的付款方式，可能設有出金金額上限。您可直接在客戶專區的出金頁面查看適用限額。

可以出金至與入金時不同的帳戶嗎？

不可以。出金僅限匯至與交易帳戶持有人同名的付款帳戶，且原則上必須使用與入金時相同的付款方式辦理。

我可以隨時申請提領資金嗎？

可以。帳戶完成所有驗證後，您即可隨時透過客戶專區，申請提領帳戶中的可用餘額。

可以透過親友的帳戶辦理出金嗎？

不可以。身為受監管的公司，我們不接受第三方付款。所有入金與出金均須使用以您本人名義開立的帳戶。

已提交的出金申請可以取消嗎？

只有在客戶專區的「交易紀錄」中仍顯示為「待處理」的出金申請，才可取消。若出金已處理完成，則無法取消。