Cách xác minh tài khoản của tôi

Việc hoàn tất xác minh tài khoản sẽ giúp bảo vệ tài khoản của bạn và cho phép bạn truy cập tất cả các dịch vụ của Fintrix Markets, bao gồm nạp tiền và giao dịch.

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn

Truy cập trang web Fintrix Markets và nhấp vào "Đăng nhập" ở góc trên bên phải của trang. 

2. Bắt đầu quy trình xác minh

Sau khi đăng nhập, bạn có thể bắt đầu quá trình xác minh bằng một trong hai cách sau đây:

Lựa chọn 1

Nhấp vào“Xác minh ngay” trong menu“Hồ sơ”.

Lựa chọn 2

Nếu thông báo nhắc nhở xác minh xuất hiện ở phía bên trái của Cổng thông tin khách hàng, bạn chỉ cần nhấp vào“Xác minh ngay”.

3. Bắt đầu quá trình xác minh

Trên trang“Xác minh danh tính của bạn”, hãy nhấp vào“Bắt đầu xác minh”.

4. Hoàn tất thủ tục xác minh danh tính

Bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện các bước xác minh sau đây:

1. Hãy điền vào bảng câu hỏi.
2. Vui lòng xuất trình giấy tờ tùy thân của quý vị.
3. Hoàn tất quá trình xác minh tính xác thực (chụp ảnh tự sướng).
4. Vui lòng cung cấp giấy tờ chứng minh địa chỉ (nếu được yêu cầu).

Bạn có thể hoàn tất quá trình xác minh ngay trên thiết bị hiện tại bằng cách nhấp vào“Bắt đầu xác minh”, hoặc tiếp tục quá trình này trên điện thoại di động bằng cách chọn“Tiếp tục trên điện thoại”.

5. Quá trình xác minh đã hoàn tất

Sau khi tất cả các bước cần thiết đã được hoàn tất thành công, việc xác minh tài khoản của bạn sẽ được chấp thuận.

Hồ sơ trên Cổng thông tin khách hàng của bạn sẽ hiển thị trạng thái“Đã xác minh”bên cạnh Mã khách hàng của bạn.

Bạn cũng sẽ nhận được một email xác nhận thông báo rằng tài khoản của bạn đã được xác minh thành công và hiện đã sẵn sàng để nạp tiền.

Tiếp theo là gì? 

Giờ đây, khi tài khoản của bạn đã được xác minh, bạn có thể:

• Nạp tiền vào tài khoản giao dịch của bạn.
• Truy cập tất cả các phương thức thanh toán hiện có.
• Bắt đầu giao dịch trên nền tảng Fintrix Markets.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào trong quá trình xác minh, vui lòng liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của Fintrix Markets quaTrò chuyện Trực tuyếnhoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@fintrixmarkets.com.