Cách xác minh tài khoản

Hoàn tất xác minh giúp bảo vệ tài khoản và cho phép bạn sử dụng đầy đủ dịch vụ của Fintrix Markets, bao gồm nạp tiền và giao dịch.

1. Đăng nhập vào tài khoản

Truy cập trang web Fintrix Markets và nhấp vào Đăng nhập ở góc trên bên phải trang.

2. Bắt đầu quy trình xác minh

Sau khi đăng nhập, bạn có thể bắt đầu xác minh theo một trong hai cách sau:

Cách 1

Nhấp vào Xác minh ngay trong trình đơn Hồ sơ.

Cách 2

Nếu lời nhắc xác minh xuất hiện ở bên trái Cổng khách hàng, bạn chỉ cần nhấp vào Xác minh ngay.

3. Tiến hành xác minh

Trên trang Xác minh danh tính, nhấp vào Bắt đầu xác minh.

4. Hoàn tất xác minh danh tính

Bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện các bước xác minh sau:

1. Hoàn thành bảng câu hỏi.
2. Cung cấp giấy tờ tùy thân.
3. Hoàn tất kiểm tra người thật (ảnh selfie).
4. Cung cấp giấy tờ chứng minh địa chỉ (nếu được yêu cầu).

Lưu ý: Các bước xác minh được yêu cầu có thể khác nhau tùy theo quốc gia cư trú và yêu cầu của cơ quan quản lý.

Bạn có thể hoàn tất xác minh ngay trên thiết bị đang dùng bằng cách nhấp vào Bắt đầu xác minh, hoặc tiếp tục quy trình trên điện thoại di động bằng cách chọn Tiếp tục trên điện thoại.

5. Xác minh hoàn tất

Sau khi bạn hoàn tất thành công tất cả các bước được yêu cầu, việc xác minh tài khoản sẽ được phê duyệt.

Hồ sơ của bạn trên Cổng khách hàng sẽ hiển thị trạng thái Đã xác minh bên cạnh mã khách hàng.

Bạn cũng sẽ nhận được email xác nhận tài khoản đã được xác minh thành công và có thể nạp tiền.

Các bước tiếp theo

Sau khi tài khoản được xác minh, bạn có thể:

• Nạp tiền vào tài khoản giao dịch.
• Sử dụng tất cả phương thức nạp tiền hiện có.
• Bắt đầu giao dịch trên nền tảng Fintrix Markets.

Nếu gặp vấn đề trong quá trình xác minh, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Fintrix Markets qua Trò chuyện trực tuyến hoặc gửi email đến support@fintrixmarkets.com.