ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็วและชาญฉลาดยิ่งขึ้นที่ Fintrix Markets
ที่ Fintrix Markets การดำเนินการไม่ได้เริ่มต้นเมื่อเข้าตลาด แต่เริ่มต้นตั้งแต่การเปิดบัญชี
เราได้เปิดตัวกระบวนการรับลูกค้าใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมาก ซึ่งออกแบบมาเพื่อลดอุปสรรค เพิ่มความชัดเจน และช่วยให้ลูกค้าใหม่สามารถเปลี่ยนจากขั้นตอนการลงทะเบียนไปสู่การซื้อขายจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
โครงสร้างพื้นฐานของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อความคล่องตัวตั้งแต่เริ่มต้น ซึ่งช่วยให้เราสามารถปรับปรุงสิ่งต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ถูกจำกัดด้วยระบบเก่าๆ ที่พบได้ทั่วไปในบริษัทขนาดใหญ่ ผลลัพธ์ที่ได้คือแพลตฟอร์มที่ตอบสนองได้ดียิ่งขึ้นและพัฒนาไปพร้อมกับความต้องการของลูกค้าและพันธมิตร
ประสบการณ์การใช้งานที่ได้รับการปรับปรุงใหม่พร้อมใช้งานแล้วที่:
https://join.fintrixmarkets.com
“เราได้สร้างกรอบงานนี้ขึ้นเพื่อสร้างประโยชน์โดยตรงให้กับลูกค้าและพันธมิตรของเรา” วินซ์ วองโซ ซาปุโทร (Vince Wongso Saputro) หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ของ Fintrix Markets ซึ่งเคยดำรงตำแหน่งระดับสูงด้านเทคโนโลยีที่ Pepperstone และ Macquarie Bank กล่าว
“เวลาในการโหลดที่เร็วขึ้นและขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ช่วยลดอัตราการออกจากระบบและลดคำถามสนับสนุนที่ไม่จำเป็น สำหรับพันธมิตรของเรา นั่นหมายถึงอัตราการแปลงที่สูงขึ้นและเส้นทางที่ราบรื่นยิ่งขึ้นตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการเป็นเทรดเดอร์ที่ใช้งานอยู่ สถาปัตยกรรมแบบโมดูลาร์ของเราช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและขยายขนาดได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก”
เป็นการดำเนินการทางธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบ ไม่ใช่แค่การอัปเดตแบบฟอร์ม
นี่ไม่ใช่แค่การปรับปรุงส่วนหน้าเว็บไซต์ธรรมดาๆ
ฝ่ายเทคโนโลยี ฝ่ายปฏิบัติตามกฎระเบียบ ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายการตลาดทำงานร่วมกันเพื่อทบทวนพฤติกรรมการเริ่มต้นใช้งาน ประเมินจุดที่ก่อให้เกิดปัญหา และปรับปรุงแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสมัคร ทุกการปรับปรุงจะถูกวัดผลโดยพิจารณาจากสองสิ่งสำคัญ ได้แก่ ความถูกต้องตามกฎหมายและความชัดเจนสำหรับผู้ใช้
ความคิดเห็นของลูกค้ามีบทบาทสำคัญตลอดทั้งโครงการ เราวิเคราะห์ข้อสงสัยเกี่ยวกับการสนับสนุน รูปแบบการยกเลิกการใช้งาน และขั้นตอนการตรวจสอบ เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการลงทะเบียนที่ได้รับการปรับปรุงนั้นสะท้อนให้เห็นถึงวิธีการที่ผู้ค้าดำเนินการลงทะเบียนจริง ๆ
เป้าหมายไม่ใช่แค่ความเร็ว แต่รวมถึงความสม่ำเสมอและความมั่นใจตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกด้วย
ออกแบบมาให้ใช้งานได้ทันทีตั้งแต่คลิกแรก
กรอบการทำงานการเริ่มต้นใช้งานใหม่นี้ นำมาซึ่งการปรับปรุงที่วัดผลได้ในด้านประสิทธิภาพและการใช้งาน
เวลาในการโหลดลดลงอย่างมาก ส่งผลให้การตอบสนองดีขึ้นในทุกอุปกรณ์ และสนับสนุนอัตราการประมวลผลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นในช่วงเวลาที่มีปริมาณการใช้งานสูงสุด
สร้างบัญชีได้ภายในเวลาไม่ถึง 3 นาที
ขั้นตอนการสมัครได้รับการออกแบบใหม่ให้ชัดเจนยิ่งขึ้นและมีรูปแบบที่เรียบง่ายขึ้น ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่สามารถสมัครบัญชีจริงได้ภายในเวลาไม่ถึงสามนาที
ข้อมูลเบื้องต้นบ่งชี้ว่าสัดส่วนของผู้สมัครที่ลงทะเบียนเสร็จสิ้นในรอบเดียวมีมากขึ้น ซึ่งช่วยเสริมสร้างความต่อเนื่องในการเปลี่ยนจากความสนใจเบื้องต้นไปสู่การได้รับเงินทุนสนับสนุน
การตรวจสอบความปลอดภัยที่ดำเนินการโดย Sumsub
การตรวจสอบตัวตนยังคงดำเนินการผ่าน Sumsub, พันธมิตรระดับโลกของเราด้านการตรวจสอบ KYC และ AML
ด้วยการผสานการตรวจสอบเข้ากับกระบวนการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงอย่างราบรื่น เราจึงรักษามาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด ในขณะเดียวกันก็รับประกันว่ากระบวนการยังคงมีประสิทธิภาพและตรงไปตรงมาสำหรับลูกค้าที่ถูกต้องตามกฎหมาย ความสมดุลระหว่างความเร็วและการกำกับดูแลนี้เป็นไปโดยเจตนา
เมื่อ Fintrix Markets ยังคงขยายตัวต่อไป โครงสร้างพื้นฐานยังคงเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของเรา เราเชื่อว่าการสร้างความเชื่อมั่นในการดำเนินงานเริ่มต้นจากการติดต่อครั้งแรก ซึ่งหมายความว่าเราต้องพัฒนาระบบที่รวดเร็ว มีความทนทาน และได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนทั้งผู้ค้าและพันธมิตรในระยะยาว