계정 관리

개인 정보는 어떻게 수정할 수 있나요?

고객 포털에 로그인하여 개인정보를 업데이트하실 수 있습니다. 또는 실시간 채팅을 통해 문의해 주시면 저희 담당자가 도와드리겠습니다.

Fintrix 프로필에 연결된 전화번호를 변경할 수 있나요?

네, Fintrix 프로필에 연결된 전화번호를 변경하실 수 있습니다. 변경을 원하시면 고객 포털에서 직접 요청하시거나, support@fintrixmarkets.com으로 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다 .

계정 비밀번호는 어떻게 변경하나요?

클라이언트 포털에서 “비밀번호 변경” 옵션을 이용하십시오.

원한다면 계정을 해지할 수 있나요?

네, 계정 해지를 진행하시려면 저희 지원팀에 문의해 주세요.

계좌 잔고, 순자산, 증거금은 어떻게 확인할 수 있나요?

이러한 세부 정보는 고객 포털이나 거래 플랫폼에서 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

미국 고객도 받아주시나요?

아뇨, 안타깝게도 현재 미국 거주자분들께는 서비스를 제공해 드리지 않습니다.

기업용 계정을 제공하시나요?

네, 저희는 기업용 계정을 제공하고 있습니다.

신청서를 제출하시면, 저희 팀에서 연락을 드려 절차를 안내해 드리고 필요한 서류에 대한 세부 사항을 안내해 드리겠습니다. 단, 요건은 회사가 설립된 국가에 따라 달라질 수 있으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.