收购后，我们的监控程序不会立即发生变化。所有账户将继续按照现有监管要求和我们的标准合规做法进行监控。如果将来有任何更新，我们将提前通知客户。

自 2025 年 9 月 21 日起，Aksys Global Markets Ltd 将以Fintrix Markets 的交易名称开始运营。您将在客户门户、平台和通信中看到我们的新名称和品牌，但您的账户、服务和平台访问将保持不变。

此次品牌重塑反映了我们对完善交易体验和拓展全球能力的持续关注。

您无需采取任何行动。您的交易账户、凭证和平台访问将不会中断。此次品牌重塑不会影响您登录、为账户注资或管理交易活动的方式。

是的，您将继续使用现有的登录凭证。您的帐号和密码将保持不变。 

AksysGlobalMarkets 服务器名称也保持不变。

是的。所有个人和公司账户都将继续使用，不会有任何变化。如果您已在 Aksys 开立账户，现在 Fintrix Markets 也将承认该账户，但无需重新申请或转换。

是的。所有报告服务，包括账户报表、交易摘要和适用的税务文件，都将照常进行，包括本财政年度的报告服务。

在此阶段，您无需满足额外的合规要求。您当前的验证和文件仍然有效。如果将来出现任何新的监管义务，我们将及时通知您，并指导您完成整个过程。

在大多数情况下，您无需重新提交 KYC 文件。您现有的验证在新的所有权下仍然有效。如果在特定情况下，需要额外的文件来满足监管标准，我们的团队会直接与您联系，并提供明确的说明。

是的，您之前的 KYC 批准仍然有效，并将继续得到认可。如果需要更新或重新验证，我们将直接通知您，并提供下一步指导。

一般来说，您的账户不会受到过渡期的影响。只有在极少数情况下，需要进行额外验证以满足监管标准时，才会适用临时限制。如果出现这种情况，我们的团队会立即与您联系，指导您完成整个过程，并尽量减少任何中断。

我们预计交易、存款或取款不会出现任何停机或中断。所有服务都将照常运行。如果需要进行任何定期维护，我们将提前通知客户，以确保完全透明。

是的，您的智能交易系统 (EA)、脚本和自动策略将继续正常运行。此次收购不会影响平台功能。如果将来有任何更新或变更，我们会提前通知您，以确保您能在不中断的情况下进行调整。

不会，您的当前仓位、未结交易和挂单不会受到影响。所有交易活动将照常进行，您可以不间断地管理您的仓位。

您的交易体验不仅会保持稳定，而且会变得更好，由于我们不断升级基础设施，执行时间有望得到改善。我们致力于提供更快、更流畅、更高效的平台。如果未来出现任何变化，我们将为您提供明确的指导，并提前通知您，以确保无缝过渡，使您受益。

随着我们品牌的更新，您可能会发现我们的外观和感觉焕然一新，但您的平台体验仍将保持熟悉的风格。随着时间的推移，客户门户和仪表板将逐步得到改进，包括增强支持产品和简化关键功能的访问。

没有任何变化。根据毛里求斯金融服务委员会 (FSC) 规定的监管义务，您的资金将继续受到保护。您的交易历史、账户数据和平台设置仍可完全访问。

是的，您将继续与当前的客户经理和支持团队保持联系。我们的目标是确保在整个过渡期间提供一致、不间断的服务。如有任何变动，我们将提前通知您。

我们的支持时间或提供的语言不会立即发生变化。您将一如既往地获得帮助。事实上，在过渡期间，我们将以更强大的支持设置为您提供更好的服务。

我们将通过多种渠道，包括电子邮件、客户门户网站通知和网站更新，向您通报过渡期内的任何变动。我们的目标是确保透明度，让您充分了解每一步。

我们的支持团队随时为您提供帮助。您可以通过客户门户中的“帮助台”联系我们，或发送电子邮件至 support@fintrixmarkets.com。随着过渡工作的推进，我们还将持续在此页面更新最新信息。

是的，在新的所有权下，您的资金仍然是完全独立和安全的。我们将继续遵守所有监管要求，确保客户资产始终得到安全保护。

是的，在过渡期间，您的个人数据、财务信息和 KYC 文件将受到全面保护。所有信息均按照监管要求和我们严格的内部数据安全政策进行处理，以确保始终保持机密性和完整性。

我们的反洗钱和防欺诈程序仍然符合监管要求。我们将一如既往地进行例行监测和合规检查，目前没有计划对这些程序进行更加严格的规定。

我们的隐私政策或数据共享做法不会立即发生变化。您的个人和财务信息将继续按照现有的监管和内部要求进行处理。

当然。根据监管要求，客户资金在独立账户中受到全面保护。

是的。Aksys Global Markets Ltd（以Fintrix Markets 的名义进行交易）由金融服务委员会（毛里求斯）授权和监管，全球业务许可证号为 GB20025983。我们的监管地位和许可证保持不变。

是的。在未来几周内，将更新法律文件、账户通知和平台参考资料，以反映 Fintrix Markets Ltd 作为运营公司的情况。

目前，存款、取款或账户维护均不收取新费用。未来任何费用或账户条款的变动都将提前明确告知客户。

是的，现有的促销、奖金和会员计划将照常进行。

支持的注资方式或货币不会立即发生变化。您可以继续像往常一样存款和取款。事实上，我们正在积极努力提供更多的选择，使客户的存款和取款更加方便。任何更新都将提前通知，以确保平稳过渡。

不会。您当前的交易条件（包括点差、佣金结构和杠杆设置）将保持不变。

此次收购是为了加强我们的服务，扩大我们的能力。它使我们能够为客户提供更强大的支持、更先进的技术以及更广泛的产品和服务。我们的目标是创建一个更强大、更可靠的平台，不断满足您现在和未来的需求。

公司的核心愿景和对客户的承诺保持不变。Fintrix Markets 集团由一支经验丰富的团队领导，他们在建立、经营和发展受人尊敬的经纪公司方面拥有数十年的经验。虽然我们的集团名称可能是新的，但我们的关系、系统和监管基础是成熟的。现有政策和服务条款将继续适用，任何更新都将明确告知，以确保客户充分知情。

是的，作为我们发展战略的一部分，我们正在不断探索新产品、新服务和新市场，以提升客户体验。我们会提前告知具体产品，但我们的目标是在不影响您当前账户或交易活动的情况下，提供更多选择和更好的解决方案。我们经验丰富的团队将确保任何变动都能顺利实施，并符合监管标准。

更名为 Fintrix Markets 使我们的交易名称与更广泛的 Fintrix Markets 集团保持一致。这创建了一个更清晰、更一致的身份，并反映了我们在基础设施、产品支持和运营方面的投资，从而加强了您的交易体验。