계좌에서 자금을 인출하려면 어떻게 해야 하나요?

계좌에서 자금을 인출하려면 어떻게 해야 하나요?

고객 포털을 통해 출금 요청을 제출해 주세요.

출금 시 수수료가 부과되나요?

아니요, 출금 수수료는 전혀 없습니다.

출금 처리에는 얼마나 걸리나요?

출금 요청은 일반적으로 당일 영업일 내에 처리되지만, 자금이 입금되는 데 걸리는 시간은 선택한 출금 방법에 따라 다를 수 있습니다.

출금에 제한이 있나요?

네, 이용하시는 결제 수단에 따라 출금 한도가 적용될 수 있습니다. 해당 한도는 고객 포털의 출금 섹션에서 직접 확인하실 수 있습니다.

입금한 계좌와 다른 계좌로 출금할 수 있나요?

아니요. 출금은 거래 계좌 명의자와 동일한 명의의 결제 계좌로만 가능하며, 일반적으로 입금 시 사용한 것과 동일한 결제 수단을 통해 처리되어야 합니다.

원할 때 언제든지 돈을 인출할 수 있나요?

네. 계정 인증이 완료되면, 고객 포털을 통해 언제든지 사용 가능한 잔액을 출금 요청하실 수 있습니다.

친구나 친척의 계좌에서 돈을 인출할 수 있나요?

아닙니다. 당사는 규제 대상 기업으로서 제3자를 통한 입출금을 허용하지 않습니다. 모든 입출금은 반드시 본인 명의로 등록된 계좌를 통해서만 이루어져야 합니다.

출금 요청을 취소할 수 있나요?

고객 포털의 ‘거래 내역’ 섹션에서 출금 요청 상태가 ‘처리 중’인 경우에만 취소할 수 있습니다. 단, 출금이 이미 처리된 경우에는 취소할 수 없습니다.